兴庆区税务局创新退税服务助力招商引资实现三个"一键到达"提速增效-兴庆区产业园区

兴庆区税务局创新退税服务助力招商引资实现三个"一键到达"提速增效

税收政策

所属地区：宁夏-银川-兴庆区发布日期：2025年07月26日

在优化税收营商环境、助力招商引资的背景下，银川市兴庆区税务局通过电子化退税新模式，实现退税流程三个"一键到达"的突破性改革。这项创新将传统纸质退税流程压缩为线上闭环操作，税务部门审核、人民银行复核、税款到账全流程无缝衔接，最快可实现当日申请当日办结，为市场主体释放资金压力提供了高效解决方案，成为银川市提升政务服务效能的典型案例。
一、传统退税模式痛点倒逼服务改革
改革前，银川市兴庆区纳税人办理退税需准备退税申请表、完税凭证、多缴税费证明等5类纸质材料，往返于税务大厅、银行等多个部门。由于人工传递资料、逐级签字盖章等环节，平均办理周期达7-15个工作日。纸质材料填写错误导致的反复提交、跨部门协调耗时等问题，使得退税效率与纳税人期待存在显著差距。某装备制造企业曾因退税延迟影响供应链结算，反映出流程优化的紧迫性。
二、三个"一键到达"重构电子退税全链条
1.税务内部智能流转：系统自动将前台初审通过的申请推送至税源管理部门，审核岗通过金税三期系统在线完成复核，消除纸质文件传递和人工跑腿环节。
2.财库银协同提速：经收入核算股电子开具收入退还书后，数据实时传输至中国人民银行银川中心支行国库部门，系统自动比对纳税人账户信息，规避人工录入差错风险。
3.资金直达账户：人民银行完成电子校验后，通过国库集中支付系统将退税款直接划入纳税人预留账户，全程无人工干预。某商贸企业体验后反馈，从申请到72万元退税款到账仅耗时8小时。
三、电子化支撑体系筑牢改革基础
银川市兴庆区税务局依托宁夏回族自治区电子税务局平台，开发退税智能辅助模块：
-材料电子化：扫描上传的完税凭证通过OCR技术自动识别校验
-进度可视化：纳税人可实时查询"受理-审核-退库"三阶段状态
-风控自动化：系统嵌入21项校验规则，对异常申请触发预警机制
该局同步建立7×24小时运维团队，确保系统稳定运行期间，电子退税业务量已占全部退税额的93%。
四、改革成效辐射营商环境整体提升
此项创新使银川市兴庆区退税效率提升80%以上，惠及辖区96%的企业纳税人。在招商引资方面，高效退税机制成为吸引科技型企业的加分项，某生物医药项目落地时特别提及税收服务优势。国家税务总局宁夏回族自治区税务局已将该模式作为样板，在全区推广电子退税标准化流程。下一步，兴庆区税务局计划将三个"一键到达"机制扩展至出口退税领域，进一步服务外向型经济发展。

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